微软小冰停止运营因素 微软公告称企鹅正在屠杀

　　在腾讯微信发布声明称发现“小冰”涉及多项平台违规行为并将依规处理后，微软(亚洲)互联网工程院最新发布了一项声明，称微信未采纳微软的建议，导致真实“小冰”被冤杀。

　　微软(亚洲)互联网工程院近日发布的“小冰”是一款基于语音技术的人工智能聊天机器人。该产品目前只在微信平台上线，以个人账号发布，登录微信添加好友后，即可与“小冰”进行交流。

　　不过在产品发布后，“小冰”在部分微信聊天群对话中出现了“无应答”“答非所问”等现象。随后微软发布的一份声明称，故障原因是由于“小冰”上线首日对话量激增大大超过预估，同时部分“小冰”被腾讯微信系统误判为SPAM账号所致。

　　但是，腾讯微信团队方面则发布了一则消息，称接到大量用户询问，担心“小冰”运营方式会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视，经查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。为保护用户体验和安全，将依照平台规范对此事进行处理。

　　针对腾讯方面的声明，微软(亚洲)互联网工程院在1日中午12点左右发布了一项最新声明，称腾讯以微信中出现一些假冒“小冰”为借口，将屠刀砍向了真正的“小冰”。声明中称，“小冰”上线伊始双方即建立了沟通渠道。“但在2小时前，腾讯公司在未做任何说明的情况下，突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的‘小冰’账号。同时网络上出现了一些明显是雇佣水军的文字内容，诋毁、谩骂‘小冰’，并毫无根据地散布‘小冰’侵犯用户隐私的谣言。”

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