Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。Windows 10共有7个发行版本,分别面向不同用户和设备。2014年10月1日,微软在旧金山召开新品发布会,对外展示了新一代Windows操作系统,将它命名为“Windows 10”,新系统的名称跳过了这个数字“9”。截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本,预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本 Win7/Win8.1用户升级Win10不顺利并不是一件新鲜事,从7月29日Windows10正式版发布至今,已经有各种问题显现出来。其中有一个项就是错误代码为0xC1900101 - 0x30018的升级失败问题。微软目前已经证实该消息,并在微软社区发布消息称该问题正在修复中。
微软表示,这一问题可能源于不兼容的软件和驱动所致,具体包括以下两方面: • 不兼容的杀毒软件和其他安全软件 • 不兼容的驱动和硬件 已知受影响的软件厂商正在配合微软的修复工作。在问题修复以前,微软建议受影响用户尝试以下方法进行解决: • 卸载可能产生影响的第三方杀毒软件和安全软件,然后重试安装 • 安装过程中尝试使用有线网络连接,卸载当前无线网卡驱动 • 安装过程中移除USB设备
• 在重启升级前,使用sfc /scannow命令检查并修复受损系统文件,也可用软媒魔方的电脑医生(点击下载)中“一键修复”解决 • 确保已经使用Windows更新安装最新的硬件驱动,卸载不重要的硬件及驱动 Windows 10系统成为了智能手机、PC、平板、Xbox One、物联网和其他各种办公设备的心脏,使设备之间提供无缝的操作体验。 |
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